[01]
Datos entre sistemas
Que la información pase sola de una herramienta a otra, sin copiar y pegar.
[ Automatización & IA ]
Automatización de procesos
e integración de sistemas
Conectamos tus herramientas y eliminamos las tareas repetitivas que hoy consumen horas a tu equipo y generan errores entre sistemas.
[ EL PROBLEMA ]
Tu equipo pierde horas haciendo de puente entre programas que no se hablan.
Alguien copia los pedidos del email al ERP. Alguien pasa los contactos del Excel al CRM. Alguien genera las facturas a mano, una a una, a partir de datos que ya están en otro sitio. Son tareas mecánicas, repetitivas y aburridas —y aun así consumen horas cada semana, porque tus herramientas no se hablan entre sí y hace falta una persona que haga de puente.
El problema no es solo el tiempo: cada traspaso manual es una oportunidad de error —un dato mal copiado, un correo que se olvida, una cifra que no cuadra entre dos sistemas—. Y mientras tu equipo hace de pasamanos entre programas, no está haciendo el trabajo por el que lo contrataste. La mayoría de ese trabajo no debería hacerlo una persona: debería pasar solo.
[ EN QUÉ CONSISTE ]
Conectamos tus sistemas para que el trabajo repetitivo pase solo —si de verdad merece la pena automatizarlo.
Empezamos por mirar el proceso, no por abrir la herramienta. Identificamos qué tareas repetitivas te están comiendo horas, comprobamos que el proceso tenga sentido tal y como está —porque automatizar un proceso roto solo produce caos más rápido— y entonces diseñamos y montamos los flujos que conectan tus herramientas y mueven el trabajo solo: datos que pasan de un sistema a otro, acciones que se disparan al cumplirse una condición, documentos que se generan sin que nadie los teclee. Lo dejamos probado con tus datos reales y formamos a tu equipo para supervisarlo.
[02]
Acciones automáticas
Alertas, emails o tareas que se disparan solos cuando pasa algo.
[03]
Generación de documentos
Presupuestos, facturas o contratos que se crean solos a partir de tus datos.
[04]
Sistemas que no se hablan
Integraciones que conectan CRM, ERP, facturación y el resto de tu stack.
No es desarrollo de software a medida ni programación de aplicaciones: trabajamos conectando las herramientas que ya usas, no construyéndolas. Y hay una frontera con el CRM: los automatismos que viven dentro de tu CRM —asignar un lead, avisar de un cambio de etapa— son parte de montar el CRM; aquí nos ocupamos de conectarlo con tus otros sistemas —el ERP, la facturación, el correo— y de todo lo que pasa entre herramientas.
[ PARA QUIÉN ES ]
Para empresas con varias herramientas que no se hablan entre sí.
Encaja especialmente si eres una pyme B2B o industrial que ya trabaja con varios sistemas —CRM, ERP, facturación, hojas de cálculo, correo— y alguien dedica horas cada semana a moverse entre ellos: copiar datos de uno a otro, rehacer a mano lo que ya existe en otro sitio, vigilar que no se olvide ningún paso. Si notas que tu equipo gasta tiempo en tareas mecánicas que no aportan valor, hay margen claro de automatización.
Lo que sí hace falta es que tus herramientas puedan conectarse —la mayoría del software actual lo permite— y tener una idea de qué procesos te duelen más; si no la tienes del todo clara, parte del trabajo es mapearlos contigo. Y un aviso honesto: si un proceso está mal montado, automatizarlo no lo arregla, lo acelera. Cuando detectamos eso, lo decimos y lo ordenamos antes —no tiene sentido automatizar el caos—.
[ ENTREGABLES ]
El mapa de lo automatizable, los flujos funcionando y un equipo que sabe supervisarlos.
Al terminar no te quedas con una promesa de eficiencia, sino con tareas concretas que antes hacía una persona y ahora pasan solas. Según tus sistemas y los procesos que automaticemos, los entregables incluyen:
El diseño
qué se automatiza y cómo
- Mapa de tus procesos actuales con los puntos de automatización identificados
- Diseño funcional de cada flujo: qué lo dispara, qué hace y qué resultado produce
La implementación
el trabajo pasando solo
- Automatizaciones construidas, en marcha y probadas con tus datos reales
- Integraciones entre tus sistemas configuradas y funcionando
La supervisión
que el equipo no dependa de nosotros
- Documentación de cada flujo para el mantenimiento futuro
- Formación del equipo para supervisar las automatizaciones y detectar incidencias
El alcance se ajusta a tu caso: automatizar un par de tareas entre dos herramientas o conectar un ecosistema entero de sistemas no piden lo mismo.
[ FASES ]
Del mapa de tus procesos a las automatizaciones funcionando, en tres fases.
Todo arranca con una conversación para entender qué tareas te están costando tiempo y qué herramientas hay que conectar. A partir de ahí:
- 01
Mapeo y diseño
Mapeamos tus procesos actuales, identificamos qué merece la pena automatizar y diseñamos cómo funcionará cada flujo. Lo validas antes de construir nada.
- 02
Implementación y pruebas
Construimos los flujos, configuramos las integraciones entre sistemas y los probamos con tus datos reales hasta que funcionan sin fallos.
- 03
Activación
Ponemos las automatizaciones en producción, formamos a tu equipo para supervisarlas y acompañamos el periodo de estabilización.
La automatización recorre las fases de diseño, implementación, activación y capacitación de nuestro método de cinco fases —se apoya en el diagnóstico, que idealmente ya ha detectado qué procesos conviene automatizar—.
Ver metodología completa[ MODALIDAD ]
Un proyecto que termina cuando el trabajo pasa solo, no un soporte para siempre.
Automatizar tus procesos es un proyecto acotado: tiene un alcance definido y un momento en que los flujos quedan en producción y tu equipo los supervisa. No es un mantenimiento indefinido —si más adelante quieres que alguien vigile, ajuste y haga evolucionar las automatizaciones de forma continua, eso vive en el acompañamiento o en un acuerdo aparte—.
La dedicación depende de tu caso: no es lo mismo automatizar un par de tareas entre dos herramientas que conectar varios sistemas con flujos que dependen unos de otros. Lo ajustamos a tu alcance y repartimos el trabajo a lo largo del proyecto según tu disponibilidad y los accesos a tus sistemas. Y si ya trabajas con nosotros en acompañamiento, la automatización se monta dentro de ese marco.
[ SERVICIOS RELACIONADOS ]
Automatizar es el primer paso; encima se puede construir bastante más.
Conectar tus sistemas y quitar el trabajo manual deja una base ordenada sobre la que seguir. A partir de aquí:
Implementación de IA
Una vez los sistemas se hablan y los datos fluyen, la IA puede sumarse encima: clasificar lo que entra, redactar borradores, leer documentos y extraer lo importante. La automatización es el esqueleto; la IA, la capa que toma decisiones sobre él.
Saber másBI y analítica comercial
Cuando los datos ya circulan entre tus herramientas, montar cuadros de mando que crucen varias fuentes es el paso natural: ver en una sola foto lo que antes vivía repartido en cinco sistemas.
Saber másY según tu punto de partida, hay piezas que entran antes o alrededor: si un proceso está mal diseñado, el diagnóstico y la estrategia lo ordenan primero —automatizar va después, no al revés—; y si quieres que alguien vigile y haga evolucionar las automatizaciones de forma continua, el acompañamiento estratégico es el marco para ello.
[ PREGUNTAS FRECUENTES ]
Lo que más nos preguntan antes de empezar.
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