[01]
Estrategia y segmentación
A quién hablas y en qué fase.
[ Marketing Digital ]
Email marketing
y nurturing
Activamos tu base de datos con secuencias automatizadas y campañas segmentadas que nutren al lead hasta que está preparado para comprar.
[ EL PROBLEMA ]
Tienes contactos de sobra. El problema es que se enfrían sin que nadie los trabaje.
Captas leads —por la web, por campañas, en una feria— y los guardas en una lista que luego nadie toca. O tienes una base de datos de clientes y contactos acumulada durante años, muerta de risa. Tu equipo comercial solo escribe cuando hay algo concreto que vender, así que entre el primer contacto y el momento en que ese cliente está listo para comprar —que en B2B son meses— desapareces de su radar. Y cuando vuelves, ya te ha ganado quien sí siguió ahí.
No es que el email no funcione; el problema es enviar a lo bruto o no enviar nada. En B2B no se trata de vender en cada correo, sino de mantenerte presente con algo de valor hasta que el cliente decide. Sin un sistema que nutra esos contactos según en qué punto están, estás dejando enfriar oportunidades que ya habías pagado por captar.
[ EN QUÉ CONSISTE ]
Secuencias que trabajan solas y mantienen viva la relación hasta que el cliente está listo.
Empezamos por ordenar a quién le hablas: segmentamos tu base de datos por fase del funnel, sector o comportamiento, porque un email relevante para unos es ruido para otros. A partir de ahí montamos las secuencias automatizadas —bienvenida, educación, activación, reactivación— que acompañan a cada contacto según en qué punto está, y las campañas puntuales que tengan sentido. Una vez montado, el sistema trabaja solo; nosotros lo revisamos y lo afinamos para que cada envío rinda más.
[02]
Secuencias automatizadas
Nurturing que trabaja solo.
[03]
Campañas y contenidos
Newsletters, lanzamientos, promos.
[04]
Medición y optimización
Aperturas, clics, conversión.
No es enviar correos masivos sin criterio ni gestionar tu CRM: es comunicación segmentada que nutre a cada contacto hasta que está listo para comprar. (Y se integra con tu CRM, no lo sustituye: ahí viven los contactos, aquí la conversación.)
[ PARA QUIÉN ES ]
Para empresas que captan contactos pero no los trabajan, o que tienen una base de datos dormida.
Encaja especialmente si eres una pyme B2B o industrial con un ciclo de venta largo, donde el cliente no compra el primer día y hay que mantener la relación durante meses. También si captas leads —por campañas, web o ferias— y se quedan sin seguimiento, o si tienes una base de datos de clientes y contactos acumulada que no estás explotando: reactivar a quien ya te conoce o hacer cross-selling a clientes actuales suele ser lo más rentable que puedes activar.
Lo que sí necesitas es tener (o querer construir) esa base de contactos: el email marketing trabaja sobre una lista, así que si todavía no captas a nadie, lo primero es abrir esa puerta. Si ya entran contactos y se están enfriando, este es tu sitio.
[ ENTREGABLES ]
Una máquina de nurturing montada y afinándose, no un envío suelto.
El email combina un arranque para montar la estrategia y las secuencias con un trabajo continuo que las mantiene rindiendo. En concreto entregamos:
La estrategia
a quién y con qué plan
- Estrategia de email: objetivos, audiencias, frecuencia y tipos de campaña
- Segmentación de tu base de datos por fase del funnel, sector y comportamiento
Las secuencias
nurturing que trabaja solo
- Secuencias automatizadas: bienvenida, educación, activación y reactivación
- Diseño y redacción de los emails
- Configuración de la plataforma e integración con tu CRM
La optimización
que cada envío rinda más
- Tests A/B de asuntos, contenidos y llamadas a la acción
- Informe periódico: aperturas, clics, conversiones y bajas
El alcance depende de cuántas secuencias montemos y de si partimos de una base de datos lista o hay que ordenarla antes.
[ FASES ]
De la base de datos ordenada a las secuencias rindiendo, en un arranque y una optimización continua.
Primero montamos la estrategia y las automatizaciones; a partir de ahí, trabajan solas y nosotros las afinamos. El proyecto avanza así:
- 01
Estrategia y segmentación
Definimos objetivos y audiencias, segmentamos tu base de datos y diseñamos las secuencias y el calendario de campañas.
- 02
Creación y configuración
Redactamos los emails, montamos las automatizaciones en la plataforma, preparamos los tests A/B e integramos con tu CRM.
- 03
Ejecución y optimización (en continuo)
Lanzamos campañas, vigilamos las métricas, ajustamos contenidos y segmentaciones y te informamos. Es la fase que se repite: las secuencias trabajan solas, pero se optimizan y se crean nuevas con el tiempo.
Email marketing cubre las fases de implementación, activación y capacitación de nuestro método de cinco fases, aplicadas de forma continua —porque una secuencia se monta una vez, pero se mejora siempre—.
Ver metodología completa[ MODALIDAD ]
Un montaje inicial fuerte y, después, una dedicación ligera que lo mantiene vivo.
El email marketing tiene un arranque con peso —diseñar la estrategia, segmentar y montar las primeras secuencias— y, a partir de ahí, se vuelve ligero: las automatizaciones trabajan solas y la dedicación recurrente se centra en optimizar, lanzar campañas y crear secuencias nuevas. Puedes arrancar con ese setup acotado o sumarle la gestión continua, que es donde el canal de verdad rinde.
La dedicación se ajusta a tu caso —al tamaño de tu base de datos y a cuántas secuencias y campañas tengas activas—. Puedes contratarlo como proyecto independiente o dentro del Acompañamiento Estratégico, cuando el email es una pieza más de tu máquina de captación.
[ SERVICIOS RELACIONADOS ]
El email nutre los contactos. Estas piezas se los dan y los ordenan.
El nurturing rinde cuando hay una base de contactos detrás y un flujo que la alimente. Lo natural es apoyarse en:
Diseño e implementación de CRM
Es donde viven los contactos y se registra cada interacción. Sin un CRM detrás, el email pierde la mitad de su potencial: con él, las secuencias se disparan solas.
Saber másCampañas de publicidad digital
Es una de las fuentes que llenan tu base de leads. Lo que la publicidad capta, el email lo nutre hasta que está listo para comprar.
Saber másY según tu caso, se enlaza con otras piezas: con analítica web para medir qué secuencias y campañas convierten de verdad, o con un diagnóstico previo si aún no tienes claro qué decirle a tu base de datos ni cuándo.
[ PREGUNTAS FRECUENTES ]
Lo que más nos preguntan antes de empezar.
¿Hablamos de tu caso?
Una hora para entender dónde estás y si podemos ayudarte. Sin compromiso, sin presentaciones genéricas.
O escríbenos a infometodya.com