Vés al contingut

[ Automatització & IA ]

Implementació d'IA
en processos de negoci

Identifiquem on la IA aporta valor real en la teva operativa i construïm solucions integrades amb els teus sistemes, no demos sense impacte.

[ EL PROBLEMA ]

Hi ha feina a la teva empresa que és repetitiva però exigeix criteri —i per això avui la fa una persona, document a document.

Algú llegeix cada factura que entra i tecleja les dades al sistema. Algú redacta el mateix tipus d'informe o proposta una vegada i una altra, canviant quatre coses. Algú classifica els correus que arriben i decideix a qui van. Algú respon, per enèsima vegada, el mateix dubte d'un client. Són tasques que no són del tot mecàniques —demanen llegir, interpretar, redactar—, i per això continuaven depenent d'una persona.

I d'altra banda intueixes que la IA hauria de poder ajudar amb això, però tot el que has vist es queda en la demo: impressiona en una presentació i no aterra al teu negoci. No és que la IA no serveixi. És que ningú l'ha connectat al teu procés real per resoldre un problema concret, en lloc de per lluir el que sap fer.

[ EN QUÈ CONSISTEIX ]

Busquem on la IA t'estalvia feina de veritat, ho provem amb un prototip i ho deixem funcionant en el teu procés.

Comencem pel problema, no per la tecnologia. Identifiquem en quines tasques la IA aporta valor real —i on no val la pena—, ho demostrem amb un prototip sobre les teves dades abans d'invertir a fons, i deixem la solució integrada amb els teus sistemes i el teu equip format per fer-la servir i supervisar-la. Sense fum: et diem des del principi què pot i què no pot fer.

  • [01]

    Lectura i extracció

    Llegir factures, correus o documents i treure'n les dades que importen, sense teclejar-les a mà.

  • [02]

    Redacció de documents

    Esborranys d'informes, propostes o contractes a partir de les teves dades i plantilles.

  • [03]

    Assistents i bots

    Chatbots interns o de cara al client connectats a la informació del teu negoci.

  • [04]

    Classificació i enriquiment

    Ordenar el que entra (leads, correus, tiquets) i completar-ho amb informació útil.

No és formació en IA ni una xerrada sobre tendències, ni construir un producte o una plataforma d'IA des de zero, ni models predictius complexos: és resoldre un problema operatiu concret amb la IA que ja existeix. I hi ha una frontera amb l'altre servei d'aquesta categoria: connectar les teves eines i moure dades entre elles, sense IA pel mig, és automatització; quan cal llegir, interpretar o redactar, entra la IA —i normalment les dues treballen juntes.

[ PER A QUI ÉS ]

Per a empreses amb molt paper per llegir i redactar, i curioses per la IA però sense saber per on començar.

Encaixa especialment si en el teu dia a dia hi ha processos amb molta càrrega documental, tasques de classificar o extreure dades, atenció al client que es repeteix, o generació recurrent d'informes i propostes. I si saps que «hauries d'estar fent servir IA» però no tens clar per on començar amb alguna cosa que de veritat aporti —més enllà de provar una eina solta—, aquest és el teu lloc.

El que sí que necessites és un problema concret que valgui la pena resoldre i accés a les teves dades i sistemes. I un avís honest: si el que busques és «màgia» o un projecte enlluernador d'IA avançada, no és el que fem. Comencem per on la IA dona un valor demostrable, sobre un cas acotat, i escalem des d'aquí —no a l'inrevés.

[ LLIURABLES ]

El cas d'ús validat, la solució funcionant en el teu procés i un equip que sap manejar-la.

En acabar no et quedes amb una prova de concepte que impressiona i es queda aquí, sinó amb una solució d'IA treballant dins de la teva operativa. Segons el cas d'ús i la seva complexitat, els lliurables inclouen:

El cas d'ús

què resol la IA i si val la pena

  • Anàlisi de viabilitat: quins casos d'ús tenen impacte real
  • Disseny funcional de la solució: què fa, quines dades fa servir i com s'integra

La solució

la IA funcionant en el teu procés

  • Implementació tècnica: prompts, API, fluxos i integracions
  • Proves amb dades reals i ajust de la qualitat del resultat

L'autonomia

que l'equip la faci servir i la controli

  • Documentació de la solució
  • Formació de l'equip en el seu ús i supervisió

L'abast s'ajusta al teu cas: una solució acotada o diversos casos d'ús connectats amb els teus sistemes no demanen el mateix.

[ FASES ]

De la idea a la IA funcionant, en quatre fases —amb un prototip abans d'invertir a fons.

Tot arrenca amb una conversa per entendre quin problema vols resoldre i si la IA és l'eina adequada. A partir d'aquí:

  1. 01

    Viabilitat i disseny

    Identifiquem quins casos d'ús tenen impacte real, avaluem les teves dades i dissenyem com funcionaria la solució. Aquí posem sobre la taula què pot i què no pot fer la IA, sense fum.

  2. 02

    Prototip

    Construïm una versió funcional i la provem amb les teves dades reals. És el pas clau: veus el valor abans d'invertir en la solució completa, i corregim el rumb si cal.

  3. 03

    Implementació

    Integrem la solució amb els teus sistemes, muntem el flux complet i el provem a fons, inclosos els casos límit.

  4. 04

    Activació

    Posem la solució en producció, formem el teu equip per fer-la servir i supervisar-la, i acompanyem l'arrencada.

La implementació d'IA recorre les fases de disseny, implementació, activació i capacitació del nostre mètode de cinc fases —es recolza en el diagnòstic, que idealment ja ha detectat on la IA aporta de veritat—.

Veure la metodologia completa

[ MODALITAT ]

Un projecte acotat que comença per un prototip, no un salt al buit.

Implementar IA amb nosaltres és un projecte amb abast definit, i gairebé sempre comença petit: un cas d'ús concret que validem amb un prototip abans de comprometre una inversió més gran. Si funciona, escalem; si no, ho has sabut aviat i barat. No és un manteniment indefinit —la vigilància i l'evolució contínua de la solució viuen en l'acompanyament o en un acord a part—.

La dedicació depèn del cas: no és el mateix una solució acotada que diversos casos d'ús connectats amb els teus sistemes. L'ajustem al teu abast i repartim la feina al llarg del projecte segons la teva disponibilitat i els accessos. I si ja treballes amb nosaltres en acompanyament, la solució es munta dins d'aquest marc.

[ SERVEIS RELACIONATS ]

La IA no viu sola: es recolza en el que ja tens i hi suma a sobre.

Una solució d'IA rendeix de veritat quan es connecta amb la resta de la teva operativa. A partir d'aquí:

I segons el teu punt de partida, hi ha peces al voltant: si no tens clar on la IA paga de veritat, el diagnòstic i l'estratègia detecten les oportunitats reals abans d'invertir en cap; i si vols que algú dirigeixi el conjunt i faci evolucionar la solució de manera contínua, l'acompanyament estratègic és el marc.

[ PREGUNTES FREQÜENTS ]

El que més ens pregunten abans de començar.

En parlem, del teu cas?

Una hora per entendre on ets i si et podem ajudar. Sense compromís, sense presentacions genèriques.

O escriu-nos a infometodya.com